ggbetr-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিরাপত্তার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে
ggbetr-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — তথ্য চলাচলের সময় কেউ পড়তে পারবে না।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত। অনুমোদিত কর্মীরাই শুধু অ্যাক্সেস পান।
ggbetr কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
শুধু যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহের কোনো কারণ নেই।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ggbetr ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ggbetr প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রেই। ggbetr-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা সবসময় বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা ব্যবহারকারীর প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। ggbetr-এর গোটা পরিষেবা এই নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং আমাদের প্রতিটি দলের সদস্য এটা মেনে চলতে বাধ্য।
এই নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কঠিন আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ কথায় সব বিষয় ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করা হয়েছে।
ggbetr বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| বিকাশ / নগদ নম্বর | পেমেন্ট লেনদেনের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | প্রতিটি সেশনে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| বেটিং ইতিহাস, লেনদেন লগ | প্রতিটি কার্যক্রমের পর | আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ব্রাউজার কুকিজ, সেশন ডেটা | সাইট ব্যবহারের সময় | পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
আপনি সরাসরি না দিলেও কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন আপনার ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, সাইটে কতক্ষণ কাটালেন, কোন পেজগুলো দেখলেন। এই তথ্য কখনো আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করার জন্য ব্যবহার হয় না — বরং পরিষেবার মান উন্নত করতে কাজে লাগে।
ggbetr আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
পরিষ্কার করে বলা হচ্ছে: ggbetr আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করে না এবং কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ডেটা শেয়ার করে না।
ggbetr কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে ggbetr সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ggbetr প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়:
মেয়াদ শেষে সকল তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে করে রাখা হয়।
ggbetr আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
আপনার কাজ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্টে ২FA চালু রাখুন। নিরাপত্তা একটি যৌথ দায়িত্ব।
ggbetr-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@ggbetr.bet-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
ggbetr কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করে না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দ্রুত support@ggbetr.bet-এ জানান।
ggbetr প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও ggbetr ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে ধরা হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার লেনদেন এনক্রিপ্টেড। নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।
প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়